Question 1

Bagaimana cara membuka akun?

Accepted Answer

Anda dapat mendaftar dari tombol 'Daftar' di halaman utama. Isi informasi yang diperlukan dan unggah dokumen identitas Anda. Trading dapat dimulai setelah verifikasi selesai.

Question 2

Saya lupa kata sandi

Accepted Answer

Klik 'Lupa Kata Sandi' di layar login dan masukkan alamat email terdaftar Anda. Email pengaturan ulang kata sandi akan dikirim kepada Anda.

Question 3

Berapa jumlah investasi minimum dan maksimum?

Accepted Answer

Investasi minimum adalah 500 JPY, dan maksimum adalah 200.000 JPY per posisi. Jumlah total maksimum posisi terbuka adalah 5.000.000 JPY. Catatan: Jumlah investasi dapat berubah tergantung kondisi pasar.

Question 4

Berapa rasio pembayaran? Aset apa yang bisa saya perdagangkan?

Accepted Answer

Pengali pembayaran tidak tetap dan berfluktuasi tergantung pada instrumen dan kondisi pasar. Silakan periksa layar trading. Instrumen dan jatuh tempo yang dapat diperdagangkan juga dapat berubah.

Question 5

Bisakah saya trading di smartphone? Apakah ada aplikasi trading?

Accepted Answer

Anda dapat trading langsung dari browser smartphone (Chrome, Safari, dll.). Saat ini kami belum menyediakan aplikasi smartphone.

Question 6

Kapan jam trading? Bisakah saya trading di akhir pekan?

Accepted Answer

Pada hari kerja, trading pada dasarnya tersedia 24 jam sehari. Instrumen terkait mata uang kripto juga dapat diperdagangkan di akhir pekan. Catatan: Anda mungkin tidak dapat trading meskipun dalam jam trading tergantung pada volatilitas atau kondisi pasar.

Question 7

Bagaimana cara kerja penutupan dini (jual)?

Accepted Answer

Posisi pendek dapat dijual hingga 30 detik sebelum kedaluwarsa. Posisi panjang dengan kedaluwarsa berbasis tanggal (mis., 20-Feb) tidak dapat dijual lebih awal. Anda dapat menutup posisi dari bagian 'Posisi Terbuka' di sisi kiri layar trading.

Question 8

Bagaimana cara saya melakukan deposit?

Accepted Answer

Kami menerima transfer bank dan deposit mata uang kripto (BTC/USDT). Silakan periksa halaman Perbankan untuk detailnya.

Question 9

Apakah ada jumlah deposit minimum?

Accepted Answer

Untuk transfer bank, deposit minimum adalah 50.000 JPY.

Question 10

Dokumen apa yang valid untuk verifikasi identitas?

Accepted Answer

ID foto yang valid termasuk SIM, paspor, dan kartu My Number.

Question 11

Apakah ada jumlah penarikan minimum?

Accepted Answer

Jumlah penarikan minimum adalah 10.000 JPY. Penarikan di bawah 10.000 JPY hanya dimungkinkan saat menutup akun.

Question 12

Bagaimana dana klien dikelola?

Accepted Answer

Dana Anda disimpan di akun terpisah pada lembaga keuangan terpercaya di seluruh dunia dan dikelola dengan kontrol ketat.

Question 13

Apakah ada panduan pembukaan akun/trading?

Accepted Answer

Ya. Silakan hubungi kami untuk detailnya.

Question 14

Tentang penutupan akun paksa

Accepted Answer

Akun Anda dapat ditutup secara paksa jika kami menentukan adanya penggunaan perangkat lunak trading otomatis, penggunaan terkoordinasi, jumlah deposit/penarikan di luar rentang normal, pemalsuan dokumen identitas, pembukaan beberapa akun, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan lainnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pendaftaran Akun & Login

Trading

Deposit & Penarikan

Lainnya