Điều khoản dịch vụ

1. Trước hết

Dưới đây, chúng tôi giải thích cách truy cập trang web do BI-WINNING (sau đây gọi là công ty chúng tôi) cung cấp và cách sử dụng dịch vụ. (Sau đây gọi là Điều khoản) Thỏa thuận này giải thích các điều khoản sử dụng áp dụng cho các dịch vụ được sử dụng trên tên miền https://bi-winning.org (sau đây gọi là trang web của chúng tôi) và các rủi ro liên quan. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Hệ thống giao dịch của chúng tôi hoạt động trên PC Windows, mac, thiết bị iOS và thiết bị Android. Trình duyệt hỗ trợ [Chrome], [FireFox] và [Safari]. Vui lòng sử dụng phiên bản mới nhất. (Chrome được khuyên dùng) Có thể không hiển thị hoặc hoạt động chính xác trên Microsoft Edge, Internet Explorer, v.v., vì vậy vui lòng sử dụng trình duyệt tương thích.

Trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc các điều khoản và điều kiện hiển thị bên dưới cũng như các ghi chú bổ sung hoặc tham chiếu mà không sửa đổi và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện trong Điều khoản này. Sau đó, khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng sau. Khi chúng tôi chấp nhận đăng ký mới của khách hàng, chúng tôi sẽ coi rằng bạn đã đồng ý với thỏa thuận này. Thủ tục hoàn tiền trong Điều khoản này Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản sử dụng, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và truy cập trang web ngay lập tức và thông báo cho chúng tôi bằng văn bản.

2. Thỏa thuận dịch vụ trực tuyến

Thỏa thuận này được ký kết giữa chúng tôi và khách hàng. Trang web và nền tảng giao dịch, nội dung điện tử, các chương trình thực hiện giao dịch qua phần mềm, web, điện thoại hoặc fax và các tính năng khác trên trang web để cung cấp thông tin giá theo thời gian thực, nội dung mà trang web sẽ thêm trong tương lai áp dụng cho các dịch vụ.

3. Điều kiện thành viên

Dịch vụ của chúng tôi chỉ có sẵn nếu được phép theo luật pháp áp dụng tại quốc gia cư trú của bạn. Không thể sử dụng tại các quốc gia hoặc khu vực nơi giao dịch quyền chọn bị hạn chế. Thông tin trên trang web này không thể cung cấp cho những người thuộc các quốc gia nơi giao dịch quyền chọn bị cấm. Không giới hạn ở trên, dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 20 tuổi và người chưa đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật (sau đây gọi là người chưa thành niên). Nếu bạn không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, vui lòng ngừng sử dụng ngay. Không thể rút tiền. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ bởi người không đủ điều kiện hoặc người chưa thành niên.

Ngoài ra, dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho khách hàng có đủ kinh nghiệm và kiến thức để hiểu đầy đủ các lợi ích và rủi ro khi thực hiện giao dịch tài chính thông qua trang web và để tiến hành giao dịch tài chính mà không cần thông tin có sẵn trên trang web. Bạn cũng chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định đầu tư hoặc quyết định nào khác bạn đưa ra dựa trên nội dung trang web.

Bất kể các điều khoản trên, chúng tôi không chịu trách nhiệm chứng nhận hoặc xác minh rằng bạn có đủ kiến thức và kinh nghiệm. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do giao dịch bạn thực hiện hoặc việc sử dụng dịch vụ. Tại các khu vực nơi việc sử dụng dịch vụ là bất hợp pháp, bạn không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ theo quyết định riêng.

4. Thông tin và yêu cầu đăng ký

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ xác minh danh tính. Vui lòng quản lý tên người dùng và mật khẩu tài khoản do chúng tôi cấp sau khi mở tài khoản theo trách nhiệm của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do việc sử dụng không đúng hoặc gian lận tài khoản. Khi mở tài khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật. Không sử dụng giả mạo, bí danh hoặc tên mượn, không giả mạo liên kết với tổ chức, sử dụng thư giới thiệu giả hoặc cố tình ngụy trang danh tính. Mở tài khoản trùng lặp bởi cùng một người, mở từ cùng hộ gia đình, người thân, hoặc từ cùng địa chỉ IP sẽ bị coi là mở trùng và bị từ chối. Ngay khi xác nhận tài khoản trùng, chúng tôi sẽ đóng tất cả tài khoản liên quan. Nghiêm cấm đăng nhập hoặc giao dịch bằng tài khoản người khác. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức bất kể số dư. Ngoài ra, không thể chấp nhận rút tiền. Chúng tôi quản lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật.

5. Hạn chế pháp lý

Bất kể các điều khoản trên, hãy hiểu rằng luật về hợp đồng giao dịch tài chính khác nhau trên toàn thế giới, và khi sử dụng trang web, việc đảm bảo không vi phạm luật, quy định, sắc lệnh của quốc gia cư trú là trách nhiệm của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng việc truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ có thể không phải lúc nào cũng hợp pháp theo luật của quốc gia cư trú. Bạn cũng tuyên bố rằng tiền gửi vào tài khoản không liên quan đến buôn lậu ma túy, bắt cóc hoặc tội phạm hay hoạt động bất hợp pháp khác.

6. Hạn chế giấy phép

Chúng tôi cấp giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập trang web và sử dụng tài khoản (Giấy phép). Giấy phép tiếp tục tuân thủ các điều khoản này. Không có sự đồng ý bằng văn bản trước, bạn không được bán lại quyền truy cập, cấp quyền truy cập, bán lại nội dung trên trang web hoặc sao chép cho mục đích khác. Ngoài ra, khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng trang web vi phạm thỏa thuận. Bạn đồng ý sử dụng thông tin từ trang web chỉ cho mục đích giao dịch.

Ngoài ra, bạn không được sử dụng thông tin và tính năng từ trang web cho các mục đích bất hợp pháp, gian lận, lạm dụng, phỉ báng, xâm phạm quyền riêng tư, đe dọa, quấy rối, khiêu dâm và thù ghét. Nếu chúng tôi xác định thông tin của bạn không còn sử dụng hoặc gian lận, hoặc bạn không tuân thủ các điều khoản, hoặc lạm dụng nền tảng giao dịch, tất cả giấy phép sẽ bị vô hiệu. Trong trường hợp vi phạm, bạn phải ngừng truy cập dịch vụ ngay lập tức. Chúng tôi có thể đình chỉ truy cập, giao dịch, xóa thông tin và nội dung theo quyết định riêng.

7. Công bố rủi ro

Bạn đồng ý sử dụng trang web theo rủi ro của riêng bạn. Dịch vụ trên trang web chỉ nên được giao dịch bởi khách hàng hiểu đầy đủ rằng họ có thể mất toàn bộ vốn đầu tư và có kinh nghiệm xử lý rủi ro trên thị trường tài chính. Bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ khoản đầu tư, vì vậy không đầu tư số tiền bạn không thể chấp nhận mất. Chúng tôi khuyến khích bạn hiểu tất cả rủi ro và tìm kiếm lời khuyên từ cố vấn tài chính độc lập nếu có nghi ngờ.

8. Thông tin tài chính

Chúng tôi sử dụng nhiều dịch vụ để cung cấp thông tin tài chính đa dạng được tạo nội bộ hoặc từ đại lý, nhà cung cấp hoặc đối tác. Bao gồm dữ liệu thị trường tài chính, báo giá, tin tức, phân tích quyền chọn và báo cáo nghiên cứu, biểu đồ, tín hiệu, giao dịch tự động hoặc dữ liệu khác (Thông tin Tài chính). Thông tin tài chính trên trang web không nhằm tư vấn đầu tư. Chúng tôi không bảo đảm thông tin tài chính, chỉ cung cấp như dịch vụ hỗ trợ giao dịch. Chúng tôi và bên thứ ba không bảo đảm về tính chính xác, kịp thời, đầy đủ, toàn vẹn của thông tin tài chính. Thông tin tài chính thay đổi nhanh chóng do nhiều lý do. Trách nhiệm kiểm tra độ tin cậy thông tin trên trang web thuộc về bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại, tổn thất hoặc thiệt hại nào từ thông tin trên trang web.

9. Liên kết

Chúng tôi cung cấp liên kết đến các trang web do bên thứ ba cung cấp hoặc kiểm soát. Liên kết đến các trang web này không xác nhận uy tín của chủ sở hữu hoặc nhà cung cấp, hoặc bảo đảm trang web. Khi sử dụng thông tin từ các trang web đó, cần hiểu rủi ro có thể phát sinh. Các liên kết được cung cấp chỉ để thuận tiện và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào từ việc sử dụng nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ từ các trang web đó.

10. Hủy giao dịch

Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ, hủy giao dịch, từ chối chia sẻ lợi nhuận, từ chối rút tiền và hủy hợp đồng theo quyết định riêng với lý do chính đáng. Các lý do chính đáng bao gồm: (Có các lý do chính đáng khác)

・Khi chúng tôi xác định hành vi của bạn vi phạm pháp luật

・Khi rõ ràng chúng tôi sẽ chịu bất lợi tài chính, pháp lý do hành vi ác ý.

・Khi chúng tôi xác định giao dịch vi phạm thỏa thuận này

・Khi chúng tôi xác định đã sử dụng tín hiệu, dấu hiệu, chương trình liên quan đến giao dịch

・Khi chúng tôi đánh giá giao dịch dựa trên tư vấn tài chính, khuyến nghị, giải thích từ bên thứ ba

・Khi chúng tôi xác định đã sử dụng copy trading hoặc logic giao dịch của bên thứ ba

・Khi chúng tôi xác định đã sử dụng máy chủ ảo, máy ảo hoặc mạng riêng ảo (VPN) để giao dịch.

・Khi chúng tôi đánh giá đã sử dụng robot, hệ thống giao dịch phía khách hàng mà không có sự cho phép

・Nếu chúng tôi xác định giao dịch ác ý bằng cách khai thác lỗ hổng hoặc điểm yếu trong dịch vụ hoặc hệ thống

11. Thủ tục rút tiền

Khi bộ phận kế toán nhận được yêu cầu rút tiền, chúng tôi yêu cầu xuất trình giấy tờ xác minh danh tính. Rút tiền chỉ giới hạn ở các tổ chức tài chính tại Nhật Bản. Nếu bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi có thể cần tối thiểu 14 ngày làm việc để xử lý. Số tiền rút tối thiểu là 10.000 yên.

Giấy tờ xác minh danh tính cần nộp

・Giấy tờ có ảnh (một trong các loại sau)

Giấy phép lái xe (cả hai mặt), hộ chiếu, thẻ My Number (vui lòng gửi mặt có số cá nhân úp xuống) và các giấy tờ chính thức khác có ảnh.

・Giấy tờ xác nhận địa chỉ hiện tại (một trong các loại sau)

Giấy phép lái xe (cả hai mặt), hộ chiếu, thẻ My Number (vui lòng gửi mặt có số cá nhân úp xuống) và các giấy tờ chính thức khác, thẻ bảo hiểm y tế, thẻ cư trú cấp trong vòng 6 tháng, có dấu bưu điện trong vòng 3 tháng

12. Chính sách thưởng

Như một phần dịch vụ khách hàng, chúng tôi có thể cấp tiền thưởng áp dụng cho tiền nạp giao dịch. Các khoản thưởng này chỉ có thời hạn và có thể thay đổi không cần thông báo trước theo Điều khoản dịch vụ. Điều kiện được đặt cho mỗi chương trình khuyến mãi để rút tiền thưởng. Vui lòng kiểm tra trang chi tiết của mỗi chương trình. Nếu phát hiện hành vi ác ý như rút toàn bộ số tiền nạp sau khi nhận thưởng, chúng tôi có thể hủy tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Nếu xác nhận mở trùng, tất cả tiền thưởng, hoàn tiền sẽ không đủ điều kiện.

13. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định trên trang web. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi, chậm trễ, phá hoại do lỗi đường truyền gây ra bởi truy cập trái phép như phá hủy hoặc cản trở. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho lỗi truyền thông Internet, đường dây điện thoại hoặc mạng, hệ thống máy tính trực tuyến, máy chủ hoặc nhà cung cấp, lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên, từ việc sử dụng trang web hoặc dịch vụ. Trách nhiệm của chúng tôi áp dụng ở mức tối đa theo luật của quốc gia cư trú và không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản.

14. Về chống rửa tiền

Chúng tôi nghiêm cấm sử dụng trang web cho mục đích rửa tiền. Chúng tôi có quy định chống rửa tiền rất hiệu quả. Chúng tôi có quyền từ chối, đình chỉ hoặc hủy giao dịch với khách hàng vi phạm các quy định chống rửa tiền sau.

・Khách hàng phải cung cấp thông tin cần thiết mà chúng tôi yêu cầu khi mở tài khoản.

・Lợi nhuận từ giao dịch trên trang web chỉ được thanh toán cho khách hàng đã mở tài khoản theo quy trình thông thường.

・Nếu khách hàng muốn rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản chỉ được thực hiện cho chủ sở hữu thực sự của tài khoản ngân hàng. Nếu nạp bằng tên khác, tài khoản sẽ bị đóng và không hoàn tiền.

・Khách hàng chỉ được mở một tài khoản cùng tên. Nếu mở tài khoản bằng tên giả hoặc mở nhiều tài khoản, tài khoản sẽ bị đóng và không rút tiền được.

・Nếu khách hàng mở tài khoản với thông tin sai như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sẽ không được rút tiền.

・Tại thời điểm rút tiền hoặc khi chúng tôi thấy cần thiết, bạn sẽ được yêu cầu nộp giấy tờ xác minh danh tính. Xem mục 11. Thủ tục rút tiền.

・Tài khoản giao dịch có thể bị đình chỉ cho đến khi chúng tôi xác định giấy tờ là cần thiết và đầy đủ.

・Nếu chúng tôi thấy cần thiết, vui lòng nộp thêm giấy tờ xác minh danh tính.

・Công ty chúng tôi không chấp nhận rút tiền cho mục đích chuyển đổi thành tiền mặt.

・Công ty chúng tôi xác định mục đích rửa tiền và chuyển đổi thành tiền mặt khi số lượng giao dịch sau khi nạp rõ ràng ít hoặc không có giao dịch, và số lần nạp/rút rõ ràng lớn so với số lượng giao dịch và khối lượng giao dịch. Trong trường hợp đó, 30% số tiền rút sẽ bị thu như tiền phạt.

・Nếu chúng tôi xác định là ác ý, chúng tôi sẽ đình chỉ sử dụng tài khoản.

・Nếu phát hiện gian lận thẻ tín dụng, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan và nộp bằng chứng cho tổ chức tài chính rút tiền và các bên liên quan.

15. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, tên thương hiệu, nhãn hiệu, logo, biểu tượng thuộc về chúng tôi hoặc đối tác và đại lý, được bảo vệ bởi luật bản quyền, hiệp định và điều ước quốc tế. Bạn đồng ý không xóa bất kỳ thông báo bảo vệ bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ nào từ tài liệu tải xuống hoặc in từ trang web. Trừ khi có quy định khác trong Điều khoản, bạn không được sở hữu giấy phép, quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ để sử dụng trang web hoặc nội dung. Hình ảnh trên trang web là tài sản của chúng tôi hoặc được sử dụng với sự cho phép. Bạn đồng ý không sao chép, đăng hoặc phân phối thông tin, phần mềm hoặc nội dung được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ mà không có sự cho phép.

16. Bồi thường

Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào và luật pháp áp dụng khi truy cập hoặc sử dụng trang web hoặc dịch vụ, bạn đồng ý bồi thường cho công ty, cán bộ, nhân viên và đại lý về mọi thiệt hại, trách nhiệm, tổn thất và phí luật sư phát sinh từ vi phạm.

17. Thời hạn hợp đồng và hủy bỏ

Cơ bản, thời hạn hợp đồng là vô thời hạn. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền chấm dứt thỏa thuận bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo. Nếu hợp đồng bị chấm dứt, khách hàng không thể thực hiện giao dịch mới. Sau khi chấm dứt, không thể tái ký hợp đồng trong 6 tháng. Khách hàng không được ký hợp đồng trùng lặp. Hợp đồng sẽ bị hủy ngay khi phát hiện trùng lặp.

18. Các vấn đề chung

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật Philippines. Các truy tố và thủ tục phát sinh theo Điều khoản chỉ được nộp tại tòa án Philippines, và cả bạn và chúng tôi đồng ý rằng thẩm quyền cá nhân của họ là không hợp lệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự kiện nào do bất khả kháng hoặc hành động của chính phủ hoặc cơ quan pháp luật. Nếu bất kỳ phần nào của thỏa thuận bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách riêng và không ảnh hưởng đến các điều khoản còn lại.

Chúng tôi áp dụng quyền hoặc nghĩa vụ theo Điều khoản mà không cần sự đồng ý của bạn. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc sửa đổi thỏa thuận bằng cách công bố kịp thời. Trách nhiệm xác nhận thay đổi thuộc về khách hàng. Thay đổi hoặc sửa đổi có hiệu lực từ ngày công bố trên trang web. Nếu không đồng ý với thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và thông báo bằng văn bản.

19. Khác biệt ngôn ngữ

Nếu có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Nhật và tiếng Anh của thỏa thuận này, nghĩa của phiên bản tiếng Nhật sẽ được tuân theo.